Мир стремительно развивается и требует все большего и большего взаимодействия. Зачастую имеющиеся в распоряжении средства (электронная почта, телефония и пр.) не могут дать необходимого эффекта, а деловые поездки весьма затратны и неэффективны с точки зрения использования времени. Это и стало причиной стремительного развития технологии видеоконференцсвязи, позволяющей интерактивно взаимодействовать участникам переговоров.
Видеоконференцсвязь (ВКС) — это телекоммуникационная технология взаимодействия нескольких (двух и более) абонентов, при которой между ними возможен обмен аудио-, видеоинформацией и данными в режиме реального времени через сети передачи данных.
Под это определение попадают очень многие программные и аппаратные решения, принадлежащие к различным классам. обеспечивающие различный уровень качества видеоизображения и обладающие разным набором функций.
Самыми простыми являются публичные сервисы, среди которых можно выделить две основные группы, исходя из степени важности передачи видеосигнала:

  • обладающие возможностями передачи видео, как дополнительной функцией (их основным отличием является низкая стоимость или бесплатность, невысокое качество передаваемого сигнала, что позволяет снизить требования к каналу связи)
  • системы, ориентированные на организацию видеоконференций (они позволяют использовать управляющие сигналы, передавая управление между участниками конференции и давая возможность использовать кроме изображений и голоса, компьютерные данные с экранов участников или общие документы)

Таким образом, публичные сервисы могут перекрыть большую часть потребностей малого бизнеса, предоставляя ограниченное качество передачи видеосигнала и накладывая различные ограничения по количеству участвующих в видеоконференции сторон. Как правило, эти системы отличаются тем, что при минимальных начальных затратах требуют повременной оплаты у оператора.
Далее следуют профессиональные системы и программные комплексы ведущих производителей систем видеоконференцсвязи, таких как Tandberg, Cisco, Sony, Logitech и других. Эти решения телеприсутствия позволяют сильно изменить бизнес-процессы компании, что и обуславливает их быструю окупаемость. Такие решения базируются на выделенных серверах ВКС (специализированный аппаратный сервер многоточечных соединений (MCU)), которые обеспечивают полный функциональный набор сервисов и интегрируется в информационную систему компании. При этом компания позволяет проводить большое число конференций одновременно или подключать практически неограниченное количество участников (порог эффективности восприятия достигается быстрее, чем технические возможности комплекса).

Далее идут системы операторского класса. Как правило, в таких решениях происходит резервирование серверов MCU, которые вместе могут обеспечить значительное число одновременно проводимых видеоконференций. Управляющее ПО в этом случае играет огромную роль, позволяя участникам создавать свои сеансы, отслеживая трафик, стоимость отдельных видеоконференций и позволяя оперативно управлять ими.

 

Вы еще только планируете внедрение системы видеоконференцсвязи или хотите поддерживать свою систему сами? Так или иначе, но вы стали задумываться о том, что в вашей компании должен быть сотрудник, который будет четко представлять всю систему и оценивать эффективность ее построения?
Мы поможем вашим сотрудникам разобраться в основах построения систем ВКС или до самых тонкостей разобраться с настройкой оборудования конкретного производителя.
У вас не останется вопросов по типам видеоконференцсвязи, оборудования, используемых протоколов. Вы сможете сами настраивать видеоконференции и проводить их в любое время. Вы сможете сами оценивать и принимать решения о том, как ваша система должна выглядеть.
Ну, а если все эти мелочи не для вас, мы с удовольствием станем надежным партнером, чтобы вы делали только то, что вам действительно нравится. А мы займемся железками, потому что это нравится нам.

Для начала вам необходимо понять, для каких задач вы создаете систему и какие цели при этом преследуете.

  • Организация оперативной связи с филиалами для собраний топ-менеджеров?
  • Координация работы с подрядчиками?
  • Подбор персонала, обучение, инструктаж?
  • Проведение переговоров с заказчиками или партнерами?
  • Связь в экстремальных услвиях?
  • Оперативное управление в условиях нештатных ситуаций?
  • Создание виртуальных рабочих групп?
  • Удаленная диагностика, консультации специалистов?

Каждая из этих целей может быть достигнута, и мы готовы дать вам возможность убедиться в этом. Именно поэтому мы готовы предоставить вам оборудование, чтобы вы смогли выбрать именно то решение, которое максимально подойдет для решения ваших задач. Наши специалисты смогут приехать, установить и настроить оборудование, а вам останется лишь попробовать и выбрать.